Les vitrines classiques approcheraient-elles d’une fin inéluctable ? Apparemment, ce n’est pas le cas puisqu’elles continuent à subsister aux côtés des écrans et bornes tactiles les plus avancés. Entre autres moyens de communication modernes, vous avez les vitrines numériques. Est-ce une solution de communication pour votre établissement ?
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Plan de l'article
- La vitrine numérique : la technologie au service du client
- La vitrine tactile : plus qu’un moyen de communication
- La vitrine numérique : une solution facile à mettre en place
- La vitrine numérique : un outil de personnalisation de l’expérience client
- La vitrine numérique : un investissement rentable à long terme
La vitrine numérique : la technologie au service du client
Le numérique est en train d’envahir tous les domaines. Les villes du futur seraient-elles des villes ultra connectées avec des écrans interactifs aux mille et une couleurs installés partout ? Nul ne saurait le dire puisqu’il y a des adeptes et des détracteurs pour tout concept. Les vitrines classiques des boutiques, de restaurants, de banques, d’agences et d’offices en tout genre ont évolué avec l’essor de vitrine numérique. C’est le meilleur moyen d’apporter la meilleure expérience client.
L’affichage dynamique d’une vitrine tactile n’est pas uniquement beau à voir. Les différentes rubriques et fonctionnalités d’un tel dispositif permettent à l’établissement de communiquer aux clients. Ayant l’habitude de manipuler l’écran de leur smartphone et de leur tablette, les prospects et les clients ne se sentiront pas perdus face à une vitrine numérique tactile. Grâce à une conception parfaitement structurée des contenus, l’expérience leur sera instructive.
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La vitrine tactile : plus qu’un moyen de communication
La mise en place d’une vitrine numérique est certes effectuée dans une optique de publicité. Cependant, l’enseigne peut également y trouver le moyen de donner le maximum d’informations aux clients. Il s’agit d’un moyen interactif qui permet de guider les visiteurs d’un site touristique ou d’orienter les clients d’un grand magasin. La vitrine numérique est personnalisable, l’établissement qui va l’utiliser est à même de choisir tout son contenu.
Une vitrine numérique peut être utilisée pour exposer les prix, les nouveaux produits, les promotions et bien d’autres encore. Toutes ces rubriques peuvent être conçues pour avoir des menus à travers lesquels les clients peuvent naviguer afin de trouver les offres les plus avantageuses. Pour la boutique, l’agence ou l’office, la vitrine peut également être le meilleur moyen de gagner en visibilité. Sa conception est faite selon la charte graphique de l’établissement.
La vitrine numérique : une solution facile à mettre en place
La vitrine numérique se présente comme un écran de 32’’ positionné en portrait. Elle se fixe, à l’intérieur, derrière la vitre de votre vitrine. Les fixations et la structure de l’écran ne sont pas apparentes, seule la vitrine dynamique et interactive peut être accessible. La seule condition est qu’il faut que la vitre ne dépasse pas une certaine épaisseur. Au-delà de cette limite, la vitrine ne peut pas réagir aux touchers.
La vitrine numérique est connectée à un ordinateur qui est placé, protégé des regards, à l’intérieur de l’établissement. Pour son fonctionnement, toute la partie programmation de la vitrine est prise en charge par le fabricant. Pour plus d’efficacité, la vitrine numérique d’extérieur peut être complétée par d’autres mobiliers urbains comme les totems et les bornes interactives. D’autres types d’écrans interactifs ne nécessitant pas de grands travaux d’installation existent.
La vitrine numérique : un outil de personnalisation de l’expérience client
La vitrine numérique est une solution qui offre de nombreuses possibilités de personnalisation. Elle permet effectivement d’adapter ses contenus aux clients potentiels se trouvant à proximité immédiate du point de vente. La vitrine numérique peut ainsi afficher des promotions spéciales, des informations relatives à la saison ou encore les dernières tendances.
Le but est d’attirer l’attention sur le point de vente situé derrière la vitre, tout en offrant une expérience client unique et personnalisée. Grâce à cette solution innovante, les commerçants peuvent donc proposer un contenu adapté aux attentes et besoins précis des consommateurs se trouvant devant leur magasin : horaires d’ouverture, promotions exclusives pour les clients VIP, photos des produits phares… Les possibilités sont infinies!
Il ne faut pas oublier que la vitrine numérique est aussi capable de diffuser des vidéos attractives. Cela peut notamment être utile pour présenter son entreprise dans sa globalité ou encore pour montrer comment certains produits sont fabriqués, par exemple.
À l’aide de ces différents contenus multimédias dynamiques et interactifs, la communication devient plus efficace et pertinente qu’une simple affiche statique traditionnelle. Grâce à ses fonctionnalités multiples et personnalisables, la vitrine numérique représente aujourd’hui une véritable opportunité commerciale.
La vitrine numérique : un investissement rentable à long terme
La vitrine numérique est un investissement qui peut sembler coûteux à première vue. Il ne faut pas perdre de vue les avantages qu’elle offre sur le long terme. Effectivement, cette solution innovante permet de bénéficier d’une véritable valeur ajoutée pour son entreprise.
La vitrine numérique représente une manière efficace et pertinente de communiquer avec sa clientèle cible. Elle permet notamment d’accroître la visibilité des produits/services proposés par l’entreprise et ainsi de générer plus facilement du trafic en magasin. Ce dispositif contribue aussi à fidéliser les clients existants grâce aux promotions exclusives et personnalisées diffusées via l’écran.
La vitrine numérique est capable de résister dans le temps grâce à ses différentes fonctionnalités modulables : affichage dynamique, écrans tactiles interactifs ou encore bornes interactives… Cette technologie s’adapte parfaitement aux besoins évolutifs des entreprises qui souhaitent renouveler leur communication régulièrement.
Il ne faut pas sous-estimer que cet outil moderne constitue un atout indéniable face à la concurrence locale. Les enseignistes sont aujourd’hui nombreux, mais peu ont opté pour une stratégie digitale aussi poussée que celle offerte par la vitrine numérique.
Donc, malgré un coût initial important lié au matériel high-tech requis pour mettre en place ce type de dispositif, l’investissement financier consenti se révèle vite rentable. La vitrine numérique s’impose donc comme une solution innovante, pertinente et rentable pour toutes les entreprises cherchant à se démarquer de leurs concurrents.